Hilfe

FAQ

Häufig gestellte Fragen zu ClipaX.

Warum fehlt meine Kopie auf dem iPhone?

iOS aktualisiert ClipaX nur, wenn die App geöffnet oder im Vordergrund ist. Kopieren Sie in einer anderen App, wechseln Sie zurück zu ClipaX. Bei einer Zwischenablage-Abfrage Zulassen (Allow) wählen.

Cloud Sync funktioniert nicht

  • Pro+Sync aktiv bestätigen (nur Lifetime reicht nicht).
  • Angemeldet sein und Sync unter Einstellungen → Cloud Sync aktivieren.
  • Anbieter bei abgelaufenen Tokens neu autorisieren.

Google-Anmeldung auf Android schlägt fehl

Offizielle APK oder Play-Build mit korrekter OAuth-Konfiguration verwenden. Bei stabilem Netz erneut versuchen.

Nexus öffnet sich unter Linux nicht

Linux hat kein Standard-Nexus-Kürzel. Unter Einstellungen → Tastenkürzel hinzufügen. Wenn ClipaX das Kürzel nicht registrieren kann (häufig unter Wayland), manuell ein Systemkürzel mit clipax --show-nexus anlegen. Siehe Tastenkürzel.

Pro-Funktionen nach Kauf nicht freigeschaltet

  • iOS / macOS (App Store): Käufe wiederherstellen unter Einstellungen → Konto. App ggf. neu starten.
  • Windows, Linux, macOS (DMG), Android (APK) und andere Nicht-App-Store-Builds: Abmelden unter Einstellungen → Konto, dann erneut anmelden.

Weitere Hilfe: support@clipax.app